Mise à jour d’une base de données clients : ma solution
Mise à jour d’une base de données clients : ma solution

Besoin d’aide pour la gestion de votre entreprise ? Gérer votre fichier clients est essentiel pour assurer le bon déroulement de votre activité. Laur Gestion, assistante administrative indépendante à Metz, vous explique comment elle prend soin de vos données pour une meilleure utilisation commerciale !

Votre base client : des données essentielles pour le déroulement de votre activité

Trop souvent mal exploitées, les données clients sont pourtant essentielles dans le développement d’une entreprise. Elles permettent non seulement de mieux connaître votre clientèle mais également de développer efficacement vos stratégies de marketing. Car mieux connaître ses clients c’est être capable de mieux les satisfaire !

La base de données clients est en fait un fichier numérisé qui regroupe les diverses informations que vous possédez sur ces personnes : nom, prénom, âge, adresse postale, adresse email, téléphone, historique des achats, etc.

Mes 3 actions pour que votre base clients soit à jour

Tout chef d’entreprise est conscient de l’importance de la mise à jour de ce fichier ! Malheureusement, dans les micro-entreprises notamment, il n’est pas toujours évident d’y consacrer le temps que l’on voudrait.

Mon intervention a ainsi 3 objectifs :

  • Compléter ce fichier : en complétant le maximum de champs propres à chaque client. Avec un minimum de 4 champs efficacement remplis, il est plus facile de segmenter les différents profils de votre clientèle.
  • Le maintenir à jour : les données évoluent invariablement et il est primordial de les tenir à jour constamment pour s’assurer de leur pertinence.
  • Ajouter de nouveaux champs : multiplier les champs en enrichissant sa base de données permet de créer un profil plus abouti et de mieux adapter votre offre commerciale.

Votre fichier clients est mal géré ? Faites appel à mes compétences ! Assistante administrative indépendante à Metz, je m’occupe de remettre de l’ordre dans vos fichiers pour que vous puissiez consacrer plus de temps à votre développement commercial. N’hésitez pas à contacter Laur Gestion !

Leave a Reply

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *